Coaching / Formation

AVEC NOUS, LA RELANCE TELEPHONIQUE CLIENT DEVIENT UN PLAISIR !

LA FORMULE « BOOST UP » 

2 JOURS DE COACHING TELEPHONIQUE

Coaching des vendeurs        

 Développement des compétences 

Techniques de prise de rendez-vous

Une expérience commerciale aux frontières de la Formation et du Team Building

Super dynamique, le Coach « BOOST YOUR TEAM » s’appuie sur les techniques de l’acteur. Grâce à des exercices d’improvisation et des apports pédagogiques concrets, vos commerciaux vont améliorer leurs performances à la prise de rendez-vous.

A l’aide d’exercices, ils vont apprendre à gérer leur stress, à maîtriser leur voix, à travailler leur posture et à prendre conscience de leur non verbal.

Dans une ambiance positive à la fois ludique et efficace, vos commerciaux vont élaborer la trame de leurs appels téléphoniques… et s’entraîner avec le Coach !

Le Coach encadre les séances de phoning. 

Omniprésent auprès des équipes, il corrige si besoin, rappelle les mots clefs, aide à répondre aux objections et motive vos commerciaux.

Les commerciaux passent leurs appels et s’appuient sur un logiciel qui comptabilise le nombre d’appels, renseigne la qualité des appels et permet de sortir des statistiques précis de prospection.

Les séances de phoning avec « BOOST YOUR TEAM » permettent de qualifier et de mettre à jour vos bases de données clients.

Le coach « BOOST YOUR TEAM » transforme les séances de phoning en moments agréables et formateurs.

Vos équipes progressent !

Cette progression amène des victoires (prise de rendez-vous, vente).

La victoire apporte le PLAISIR.

LA FORMULE « BOOST UP PLATINIUM »

2 JOURS DE COACHING TELEPHONIQUE et/ou CAMPAGNE DE TELEMARKETING

+

1 à 2 JOURS D’ANIMATION COMMERCIALE

+

L’ORGANISATION COMMERCIALE MARKETING DE TOUT VOTRE EVENEMENT

Création des Invitation et Routage

Inscription sur une landing page d’inscription

Campagne SMS/E-mail

Campagne Télémarketing et / ou Coaching téléphonique

Envoi de la PLV

Gestion des flux clients

Animation du jour J (professionnels de l’auto à votre service, ...)